Construire & animer des formations à l'impact réel sur vos équipes et vos consommateurs

  • Où en êtes-vous de vos objectifs commerciaux? 
  • Comment pouvez-vous les optimiser par des ventes croisées et complémentaires ? 
  • Comment pouvez-vous améliorer l’expérience consommateur et lui apporter un conseil qualitatif ?

Le conseil de qualité est primordial pour assoir la notoriété et assurer la pérennité de votre marque et aussi in fine, répondre de façon sérieuse et qualitative aux attentes du consommateur. Je propose des formations pragmatiques et expérientielles à vos équipes afin que votre marque se différencie par des réponses efficaces à votre client et au consommateur. 

À qui s’adressent les formations 

  

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Les marques des secteurs cosmétique, pharmaceutique, et spa

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Les équipes marketing et commerciales, les spa thérapeutes

J’interviens là où vous en avez besoin 

Des solutions agiles et un parcours complet sur mesure pour renforcer les ambitions commerciales de votre marque

  1. Évaluation des acquis et des besoins.
  2. Définir l’objectif & le contour des actions à mener et à appliquer 
  3. Construire une proposition commerciale cohérente et pragmatique en phase avec votre ligne budgétaire
  4. Définir la ligne pédagogique adaptée

 

  1. Planifier les actions du développement de formation et des acquis dans un périmètre temps précis
  2. Définir la ligne pédagogique en phase avec vos équipes pour maximiser l’acquis de connaissances
  3. Proposer les solutions opérationnelles adaptées à vos équipes : 

Rédaction des outils opérationnels et des livrables pédagogiques en collaboration avec le service marketing : 

  • Books de vente pour les équipes commerciales 
  • Livrets pédagogiques 

 

  1. Apporter ou renforcer l’acquis de connaissances par l’application d’une pédagogie adaptée aux équipes.   
  2. Transposer une connaissance académique en une information pragmatique
  3. Évaluation de l’efficacité de la formation
  1. Mise en place d’une structure  d’évaluation et de renforcement des connaissances Blended Learning, Mobile Learning
  2. Élaboration d’un plan individuel de suivi des acquis et de l’application des connaissances

Comment apporter un conseil qualitatif et adapté au consommateur? 

 

La naturalité, la transparence des formules, la beauté globale, l’éco-responsabilité sont au coeur des demandes des consommateurs. : les ingrédients végétaux sont-ils aussi bénéfiques pour la peau que la cosmétique conventionnelle ? Comment défendre les formules de votre marque et apporter un conseil qualitatif à vos consommatrices ? 

 Ce sont parmi les questions sur lesquelles je peux vous aider à acquérir et pérenniser la confiance de vos clientes.

 

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